Članak 3.
Uvjeti za pružanje stomatoloških usluga
3.1. Korisnici usluga mogu biti punoljetne fizičke osobe, za maloljetne osobe potrebna je suglasnost roditelja/ staratelja..
3.2. Korisnik će u trenutku podnošenja zahtjeva za pružanjem stomatoloških usluga dati na uvid Pružatelju usluga ili ovlaštenoj osobi Pružatelja usluga svoje identifikacijske isprave (i suglasan je s uzimanjem preslika istih), a koje su neophodne za provjeru Korisnika sukladno odredbama posebnih zakona.
3.3. Korisnik je suglasan da Pružatelj usluga provede provjeru korisnikovih osobnih podataka, identiteta, statusa i platežne sposobnosti pri nadležnim tijelima koja imaju pristup takvim podacima, a za koje imaju izričitu suglasnost Korisnika.
3.4. Potpisom Upitnika, Korisnik (fizička osoba) daje svoju privolu Pružatelju usluga da može koristiti, upisivati i obrađivati njegove osobne podatke, uključujući OIB za potrebe vlastitih evidencija. Korisnik nadalje daje svoju privolu da Pružatelj usluga, sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka, osobne podatke Korisnika proslijedi financijskim institucijama, bankama kreditorima odnosno agencijama za naplatu potraživanja, društvima registriranim za djelatnost provjere kreditne sposobnosti, operatorima usluga s posebnom tarifom u svrhu ispunjenja zakonskih obveza, provjere platežne sposobnosti, smanjenja rizika od mogućeg nastanka štete i zaštite interesa Krajnjeg korisnika i Pružatelja usluga, te umanjenja budućeg duga.
3.5. Krajnji korisnik je suglasan i daje Pružatelju usluga privolu za obradu onih podatka koji su nužni radi omogućavanja:
a) zatražene usluge;
b) pružanja zatražene dodatne usluge kao i njenog obračuna i naplate;
c) rješavanja prigovora Korisnika te provjere kvalitete pružene usluge.
3.6. Upitnik sadrži slijedeće: podatke o Korisniku (fizička osoba koja je potpisala Upitnik i platežno je odgovorna za korištene usluge), adresu za slanje računa i obavijesti, OIB Korisnika.
3.7. Korisnik je obavezan u Upitniku točno navesti anamnezu svih bolesti koje ima kao i lijekove na koje je alergičan. Pružatelj usluga ne odgovara za štetu nastalu korisniku ukoliko u anamnezi nije točno navedena anamneza korisnika.
Članak 4.
Cjenik i uvjeti plaćanja
4.1. Cijene stomatoloških usluga, kao i sve druge naknade na koje Pružatelj usluga ima pravo temeljem ovih Općih uvjeta, utvrđene su Cjenikom Pružatelja usluga koji bude na snazi u vrijeme korištenja usluga. Pružatelj usluga je ovlašten mijenjati Cjenik te se obvezuje objaviti ga i učiniti dostupnim na uobičajen i pristupačan način. Cjenik će biti dostupan u prostorijama Pružatelja usluga.
4.2. U slučaju izmjena Cjenika Pružatelj usluga se obvezuje, Korisnicima koji su dobili i svojim potpisom prihvatili Ponudu, te za prihvat iste uplatili avans u visini 15% ukupne ponude, pružiti po uvjetima i cijenama koje su važile u trenutnu kada je Korisnik prihvatio ponudu, i to u slučaju da su izmjene nepovoljnije za Korisnika u odnosu na ugovorene cijene.
4.3. Pružatelja usluga je obvezan svim Korisnicima izdati račun sa jasno naznačenim uslugama koje su obavljene, po kojoj cijeni uz naveden popust na koji Korisnik ima pravo, ovisno o trenutnim popustima koje pruža Pružatelja usluga.
4.4. Korisnik se obvezuje sve usluge koje mu je pružio Pružatelj usluga podmiriti isti dan kada mu je uručen i račun za obavljene usluge.
4.5. Iznimno od st. 2 ovog članka Korisnik je obvezan na dan uzimanja otisaka za definitivni protetski rad uplatiti Pružatelju usluga 50% iznosa od definitivnog protetskog rada, u protivnom Pružatelj usluga nema obvezu naručiti izradu istog sve dok ne primi uplatu od Korisnika. Nadalje Korisnik se obvezuje ostatak iznosa za definitivni rad uplatiti najkasnije na dan preuzimanja protetskog rada.
4.6. Korisnik je obvezan preuzeti protetski rad najkasnije u roku od 1 (slovima: jednog) mjeseca od uzimanja otisaka, u suprotnom Pružatelj usluga neće snositi nikakvu odgovornost ukoliko protetski rad ne odgovara potrebama Korisnika. Pružatelja usluga zadržava pravo ispostaviti račun Korisniku za takav rad i Korisnik se obvezuje platiti ga.
